06 87 79 23 79
Cabinet Rambouillet Yvelines
& e-Cabinet Francophone
de Psychothérapie

Valérie Péala

Votre psychologue

Les étapes d'une consultation en ligne

ÉTAPE 1

  • Première prise de contact uniquement par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h.
  • Si je ne peux vous répondre directement, laissez-moi un message vocal et je vous rappelle dès que possible.

ÉTAPE 2

  • Vous me faites part de votre situation et de vos attentes, ce qui me permet de mesurer si mes compétences peuvent véritablement vous venir en aide.
  • Dans le cas contraire, je vous oriente vers un autre professionnel.

ÉTAPE 3

  • Nous convenons d'une date et d'un horaire de consultation en fonction des places disponibles. Les séances sont de 45 minutes.
  • Le règlement sécurisé de la séance se fait dès la prise de rdv et le confirme.
  • L’annulation d’un rdv se fait 48 h avant, lors de jours ouvrés. Il n'est pas remboursé mais déplacé sur un autre créneau de la même semaine.
  • L’adhésion morale à la Charte éthique et déontologie des e-consultations à distance est obligatoire

ÉTAPE 4

  • Mode de paiement
PAYPAL : vous pouvez créer un compte paypal ou non, dans ce cas vous payez directement avec votre carte bancaire.
Ce service est gratuit et sécurisé, utilisable partout dans le monde à partir de votre ordinateur ou smartphone. Vos informations bancaires sont protégées.
 

ÉTAPE 5

  • Le choix du support de communication est déterminé à l'avance:

- SKYPE 

- FACETIME

- WHATSAPP

- VIBER..

  • Face à un problème technique dû au matériel ou à la connexion, il sera mis rapidement en place un support différent .

Réalisation & référencement Simplébo

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