06 87 79 23 79
Cabinet Rambouillet Yvelines
& e-Cabinet Francophone
de Psychothérapie

Valérie Péala

Votre psychologue

Charte éthique et déontologie des e-consultations en ligne

Obligations et engagements du psychologue et du patient:

Les présentes conditions générales d'utilisation  ( CGU ) ont pour objet de fixer les conditions d’utilisation des séances en ligne proposées par Valérie Péala
 
1- Le patient est présumé connaître et accepter, sans réserve, l'ensemble des Conditions Générales d'Utilisation du seul fait de son paiement en ligne.

Le patient est invité à ne pas utiliser les services du e-Cabinet s'il n'accepte pas tout ou partie des CGU.

Valérie Péala peut à tout moment modifier les termes des CGU. Le patient est expressément informé que la version en vigueur est celle qui est mise en ligne à l’adresse URL www.therapeutenpoche.com à la date de son accès au paiement, ce que le patient reconnaît et accepte sans restriction, s’engageant à s’y référer systématiquement lors de chaque connexion.

 

2 - Le patient reconnait le caractère strictement confidentiel des séances en ligne et quelque soit le support utilisé pour les réaliser. Il s'engage à ne l'enregistrer sous aucune forme que ce soit ni à la diffuser à quiconque. Le patient reconnait avoir pris les précautions d'usage afin que la séance ne soit pas enregistrée à l'insu du psychologue Valérie Péala. Le patient reconnait que le non respect des clauses précédentes, engage TherapeutenPoche à des poursuites qualifiées par le code pénal français de "violation secret médical" et l'expose à des poursuites pénales. 

3- Le e-Cabinet TherapeutenPoche ne prend pas en charge les urgences, en cas de nécessité :

  • Faire le 112
  • Appeler son médecin traitant

Obligations du psychologue

4) Respect du code de déontologie des psychologues
5) Respect du champ de compétence du psychologue avec réorientation vers d’autres spécialités si nécessaire
6) Respect des valeurs éthiques :
  • Bienveillance
  • Confidentialité
  • Neutralité
  • Empathie
7)  contacter le patient sur le support pré-défini lors de la prise de rdv et s'engage à mettre les moyens en oeuvre à sa disposition afin de satisfaire au mieux la qualité des échanges.

Obligations du patient

8) Respect du cadre thérapeutique :
  • Ponctualité : tout retard est amputé sur la séance
  • Règlements des séances : 
> Les séances se règlent à l’avance lors de la prise de rdv
> Le règlement vaut confirmation  
> Elles ne sont pas remboursables
> Un report est possible la même semaine selon les disponibilités du psychologue. Après 2 propositions non concluantes, la séance est due.
  • L’annulation d’une séance se fait 48h avant :

> les annulations se font sur les jours ouvrés. 
> Le cabinet étant fermé le we, un message émis le samedi ou dimanche ne sera pas pris en compte. 

9) Les personnes mineures doivent avoir obligatoirement une autorisation parentale pour engager une psychothérapie
10) Toute attitude non conforme à l'éthique médicale et morale entraine un arrêt de la séance
  • Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
  • Tout manquement au cadre et valeur du cabinet, entrainera l’interruption immédiate de la consultation et de l’engagement thérapeutique du psychologue.
  • La charte éthique fait office d’acceptation des conditions générales d’utilisation lors du paiement sécurisé.

Réalisation & référencement Simplébo

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